O serviço da Ouvidoria é um canal de comunicação com o objetivo de estreitar a relação da Faculdade Uniest com a comunidade acadêmica e o público em geral. Todas as demandas recebidas (exceto anônimas) são encaminhadas e, posteriormente, respondidas pelos setores competentes, em tempo hábil, para que o usuário obtenha o retorno adequado da sua manifestação.

Mediante a atuação da Ouvidoria, a Uniest pode buscar, cada vez mais, com transparência, melhorar a qualidade dos seus serviços.

Utilize esse canal de comunicação sempre que tiver sugestões, reclamações, elogios, dentre outras demandas. Os dados pessoais do usuário da Ouvidoria serão preservados, garantindo sigilo quanto a identidade do mesmo.

 

Para enviar a sua demanda, envie um e-mail para: ouvidoria@uniest.com.br

 

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